Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти

 
Расширенный поиск

22381 Сообщений в 1711 Тем- от 15810 Пользователей - Последний пользователь: Elizabetlun

20 Апрель 2024, 03:57:05


последние новости сайта[ архитектоника ] .ru
загружается architektonika.ru...
[архи] talk - архитектурный форумОбщий разделДеловые и правовые вопросыТема: клиент подал в суд
Страниц: [1] |   Вниз
Печать
Автор Тема: клиент подал в суд  (Прочитано 6371 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Anna Clarke
Новичок
*

репутация: +0/-0
Offline Offline

Расположение: Великобритания
Сообщений: 4

« : 25 Декабрь 2011, 03:26:33 »

Клиент заказал дизайн-проект.  Выполнили, подписали акт приема передачи.  Через 2 года клиент подал в суд на студию.  Претензия -не верный расчет керамической плитки.  Клиент заказал плитку на 280 тыс руб.  Осталось плитки на 40 тыс руб, клиент считает что это много и хочет чтобы дизайн-студия выплатила деньги за данный остаток.  Мы заложили в ведомости отделки 10% на битье плитки, плюс магазин заложил на битье 2%.  Магазин отгружал плитку коробками, что увеличило кол-во плитки.  Помогите найти нормативный документ, в котором прописывается запас 10%? Как доказать то, что дизайн проект это проект рекомендательного характера, и что при покупке плитки необходимо ориентироватся на строительную смету? спасибо
Записан
Митя Нехочухин
Постоялец
Ветеран
*****

репутация: +23/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 3053


архитектор

« Ответ #1 : 25 Декабрь 2011, 10:02:46 »

Отдавайте деньги. Суд вы проиграете и должны будете еще судебные издержки и компенсацию. А так может магазин за полцены возьмет обратно.
Записан

неправильно говорить "жаба душит", правильно говорить - "амфибиотропная асфиксия"
Anna Clarke
Новичок
*

репутация: +0/-0
Offline Offline

Расположение: Великобритания
Сообщений: 4

« Ответ #2 : 25 Декабрь 2011, 17:53:25 »

Плитку обратно в магазин мы передать не можем, так как не мы плитку покупали.  Клиент сам покупает все материалы.  Значит вы советуете с бедного дизайнера, который произвел все расчеты правильно, взять 40 тысяч и отдать их клиенту?
Записан
Митя Нехочухин
Постоялец
Ветеран
*****

репутация: +23/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 3053


архитектор

« Ответ #3 : 25 Декабрь 2011, 18:34:23 »

а кто вам сказал что вы сделали правильно?

вы зачем дали в дизайн проекте площадь с учетом еще чего-то? вы должны давать чистую площадь без учета швов. а уже подрядчик при составлении сметы учитывать количество запаса на резку.

либо если вы даете площадь с учетом расхода материала, то должны это делать в смете которая составляется на основе нормативов.

так что, как ни крути... любой грамотный специалист вам докажет что вы не правы

тут еще один момент. 40 тыс это не 10% это все 20%, а вот это уже многовато откуда столько то взялось.
Записан

неправильно говорить "жаба душит", правильно говорить - "амфибиотропная асфиксия"
Anna Clarke
Новичок
*

репутация: +0/-0
Offline Offline

Расположение: Великобритания
Сообщений: 4

« Ответ #4 : 25 Декабрь 2011, 19:02:15 »

Митя, мы не сметчики, и сметы не составляем, а даем реомендательный характер, который показывает концепцию, идею, основываясь на выбранных материалах.  Плитка, покупается клиентом на осовании каких документов? Плюс, если вы заметили, я написала, что магазин смог отгрузить плитку не согласно расчета дизайнера, а коробкам.  Моя просьба в следующем-где посмотреть нормативный документ, закон о запасе материалов на битье, которые прописываются в дизайн-поекте?
Записан
Митя Нехочухин
Постоялец
Ветеран
*****

репутация: +23/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 3053


архитектор

« Ответ #5 : 25 Декабрь 2011, 20:24:28 »

ок. давай рассуждать с точки зрения буквы закона

вы сделали дизайн проект интерьера.

проектирование интерьеров выполняется по

ГОСТ 21.507-81 СИСТЕМА ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА. ИНТЕРЬЕРЫ. РАБОЧИЕ ЧЕРТЕЖИ

в нем сказанно

Цитировать
18. Ведомость потребности в материалах выполняют по ГОСТ 21.109—80.

В ведомость включают материалы, потребные для выполнения отделочных работ и изготовления элементов интерьера и не учтенные в ведомостях потребности в материалах, выполненных по рабо­чим чертежам основных комплектов других марок.

ГОСТ 21.109—80 заменен на ГОСТ 21.110-95 ПРАВИЛА ВЫПОЛНЕНИЯ СПЕЦИФИКАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ, ИЗДЕЛИЙ И МАТЕРИАЛОВ

в нем черным по белому написано что

Цитировать
4.5 В Спецификации указывают:

- в графе 1 - позиционные обозначения оборудования, изделия, предусмотренные рабочими чертежами соответствующего основного комплекта;

- в графе 2 - наименование оборудования, изделия, материала, их техническую характеристику в соответствии с требованиями стандартов, технических условий и другой технической документации, а также другие необходимые сведения. При записи материала указывают его условное обозначение, установленное в стандарте или другом нормативном документе;

- в графе 3 - тип, марку оборудования, изделия, обозначение стандарта, технических условий или другого документа, а также обозначение опросного листа;

- в графе 4 - код оборудования, изделия, материала по классификатору продукции;

- о графе 5 - наименование завода - изготовителя оборудования (для импортного оборудования - страну, фирму);

- в графе 6 - обозначение единицы измерения;

- в графе 7 - количество оборудования, изделий, материалов;

- в графе 8 - массу единицы оборудования, изделия в килограммах. Допускается для тяжелого оборудования указывать массу в тоннах. Для оборудования (массой до 25 кг), не требующего при монтаже применения подъемно-транспортных средств, графу допускается не заполнять;

- в графе 9 - дополнительные сведения.

то есть вы должны указать чистую площадь поверхности материала. если материал подразумевает рассчитывать его расход согласно ТУ производителя, то это следует указать в примечании - при заказе материала предусмотреть коэффициент расхода согласно ТУ производителя или согласно технологии производства работ подрядчика.

если нет примечания, то считается что надо заказывать ровно столько сколько вы написали в ведомости.

если вы по договору делаете сметную стоимость - то вы обязаны посчитать расход до последнего винтика. у сметчиков свои нормы и расход и трудозатраты они считают по ним со своими коэффициентами. но туда лучше не лезть, поскольку вы не сметчики
Записан

неправильно говорить "жаба душит", правильно говорить - "амфибиотропная асфиксия"
Anna Clarke
Новичок
*

репутация: +0/-0
Offline Offline

Расположение: Великобритания
Сообщений: 4

« Ответ #6 : 25 Декабрь 2011, 21:30:42 »

Митя, спасибо.  Скажите пожалуйста, где в документах, СПиПах, законах можно найти запас 10%-15% на битье, либо где можно прочитать информацию про ремонтый запас?
Записан
Л.И.С.
Новичок
*

репутация: +1/-0
Offline Offline

Расположение: Балашиха
Сообщений: 41

« Ответ #7 : 26 Декабрь 2011, 08:32:17 »

Есть такой тип документа Нормативные Показатели Расхода Материалов на различные виды работ - мы пользуемся теми что относятся к расходу материалов на несущие конструкции.     Посмотрите может среди них есть и на отделочные что-то.   
Вот что вам нужно hxxp: www. remgost. ru/nprm_doc/nprm-cbornik-11---poly/
« Последнее редактирование: 26 Декабрь 2011, 08:40:59 от Л.И.С. » Записан
9.8G
[Арх] инфо
Ветеран
*

репутация: +33/-0
Offline Offline

Сообщений: 1056


[a]фигел

« Ответ #8 : 29 Декабрь 2011, 21:55:29 »

Anna Clarke, у меня очень хороший юрист, но его услуги, к сожалению, не бесплатны. Если интересно - в личку.
И да, у вас написано "Великобритания". Но ведь дело происходит в России, да?
Записан
Страниц: [1] |   Вверх
Печать
[архи] talk - архитектурный форумОбщий разделДеловые и правовые вопросыТема: клиент подал в суд
Перейти в:  


4